Em um cenário corporativo cada vez mais digital, a organização de documentos é uma prioridade para empresas de todos os tamanhos. Guardar, localizar e gerenciar informações de forma rápida e segura deixou de ser uma tarefa apenas do departamento administrativo. … Read More

Suporte técnico no varejo: como a FindUP evita falhas técnicas em datas de pico de vendas
Em um mercado cada vez mais competitivo, oferecer uma experiência de compra rápida e sem interrupções é essencial para qualquer negócio de varejo. Seja em lojas físicas ou em plataformas online, um único minuto de instabilidade pode significar prejuízos altos, … Read More

Monitoramento de TI: por que sua empresa deve agir antes da falha acontecer
Hoje, qualquer minuto de sistema fora do ar pode significar perda de vendas, interrupção de serviços, desgaste com clientes e até prejuízos financeiros irreversíveis. É por isso que o monitoramento de TI se tornou uma peça-chave na estratégia de empresas … Read More

TI descentralizada: como garantir suporte técnico para filiais e franquias
Empresas com operações distribuídas por diversas regiões do país enfrentam um desafio comum: como manter a eficiência do suporte técnico em cada uma dessas localidades? Esse cenário é especialmente comum em redes de franquias e companhias com múltiplas filiais, onde … Read More

Checklist de manutenção preventiva: como evitar prejuízos com falhas em TI
Em um cenário cada vez mais digital, onde praticamente toda a operação de uma empresa depende de tecnologia, qualquer falha em sistemas ou equipamentos pode gerar prejuízos significativos. Uma pane em um servidor, uma rede lenta ou um simples erro … Read More

Tendências em TI para o próximo semestre: o que esperar do mercado
O setor de Tecnologia da Informação está em constante movimento, impulsionado por inovações tecnológicas, mudanças no comportamento do consumidor e pelas necessidades cada vez mais complexas das empresas. No primeiro semestre, vimos a consolidação de tecnologias como a inteligência artificial … Read More

Inteligência de TI: como a IA da FindUP otimiza seu suporte
Em um mundo cada vez mais conectado e orientado por dados, a gestão de TI evolui de uma função de suporte para um pilar estratégico nas organizações. A tecnologia deixou de ser apenas uma ferramenta operacional e passou a influenciar … Read More

Suporte técnico proativo: o futuro da gestão de TI nas empresas
Em um cenário cada vez mais dependente da tecnologia, a gestão de TI ganhou um papel estratégico dentro das organizações. O suporte técnico tradicional, muitas vezes reativo, tende a agir somente após a ocorrência de uma falha ou incidente. Esse … Read More

PDV fora do ar: saiba como a FindUP garante uptime contínuo em lojas físicas
Em um cenário onde a experiência do consumidor se tornou prioridade para o varejo, a disponibilidade do PDV (Ponto de Venda) é essencial para garantir operações fluidas, rápidas e sem falhas. No entanto, ainda é comum que lojas físicas enfrentem … Read More

Gestão de TI: como a FindUP pode te ajudar?
A gestão de TI é um dos pilares estratégicos para empresas que buscam crescer com eficiência, segurança e inovação. Mais do que simplesmente manter sistemas funcionando, a gestão de TI moderna envolve planejar, implementar e monitorar soluções tecnológicas que suportem os … Read More

O que são data centers e por que eles são essenciais?
Vivemos em uma era em que quase tudo está conectado à internet: aplicativos, redes sociais, bancos digitais, lojas virtuais e plataformas de streaming. Por trás dessa conectividade constante, existe uma estrutura física essencial que permite que tudo isso funcione: os … Read More

Informações sobre tecnologia que otimizam o suporte de TI
A transformação digital acelerou a necessidade de respostas rápidas e precisas nos ambientes corporativos. Nesse cenário, o suporte de TI deixou de ser um setor apenas operacional e passou a ser estratégico, exigindo soluções cada vez mais inteligentes. A demanda … Read More

Help desk terceirizado: vale a pena para empresas em crescimento?
A transformação digital e o crescimento acelerado de empresas trazem uma demanda cada vez maior por agilidade, eficiência e disponibilidade tecnológica. Em um ambiente corporativo competitivo, o suporte de TI se torna uma engrenagem essencial para o bom funcionamento da … Read More

Como estruturar a sua equipe de TI: dicas práticas para montar um organograma de empresa eficiente
Montar uma equipe de TI eficiente é um dos pilares para garantir a estabilidade, a inovação e a competitividade de qualquer empresa. Com a crescente dependência da tecnologia nas operações corporativas, estruturar corretamente o time de tecnologia da informação deixou … Read More

TI em escritórios de contabilidade: como garantir produtividade e segurança
A transformação digital está impactando profundamente os escritórios de contabilidade. Com a crescente digitalização de processos, o uso de ferramentas tecnológicas se tornou essencial para manter a agilidade, reduzir erros e garantir a segurança das informações. Além disso, o volume … Read More

Computador lento: saiba como o suporte da FindUP pode ajudar a resolver
No ambiente corporativo, um computador lento é mais do que um incômodo — é um gargalo real na produtividade e na eficiência da equipe. Enquanto uma máquina demora para abrir programas, carregar páginas ou responder a comandos simples, a empresa … Read More

O que são SLAs e como otimizá-los com o suporte técnico inteligente da FindUP?
No universo corporativo, garantir a qualidade e a eficiência dos serviços de tecnologia da informação é essencial para o bom desempenho dos negócios. Nesse cenário, os SLAs (Acordos de Nível de Serviço) surgem como peças-chave para formalizar expectativas, estabelecer metas … Read More

Cloud híbrida ou Multicloud: Qual a melhor solução para sua empresa?
No cenário atual de transformação digital, escolher a melhor estratégia de nuvem é uma decisão crítica para qualquer empresa que busca otimizar suas operações e se manter competitiva. As opções são diversas, mas duas das abordagens mais comuns e eficazes … Read More

Zero Trust: O novo paradigma de segurança para redes empresariais
Em um mundo onde as ameaças cibernéticas estão cada vez mais sofisticadas, o modelo de segurança tradicional baseado em perímetro não é mais suficiente para proteger os dados e recursos das empresas. Nesse contexto, surge o conceito de Zero Trust, … Read More

Como a IA está transformando o gerenciamento de infraestrutura em TI?
Nos últimos anos, a Inteligência Artificial tem sido a grande impulsionadora por trás da transformação digital em diversas áreas de negócios, e o gerenciamento de infraestrutura em TI não é exceção. A evolução das tecnologias de IA está permitindo que … Read More