Analistas de
service delivery

 

Pensando em formas de simplificar o gerenciamento de TI de nossos clientes, anunciamos o FindUP People.

Um modelo baseado em outsourcing em que disponibilizamos um analista de TI para operar de forma imersiva e focada em gerenciar a fila de field service da sua empresa.

Qual é o perfil desse profissional?

Ao selecionar o analista que atuará dentro de sua empresa, garantimos um profissional especializado, onde prezaremos por habilidades como agilidade e assertividade, de modo a otimizar tempo e por consequência sua verba em field service.

Como ele operará?

 

Ao ser contratado, o analista estará hábil em utilizar todas as funções de nossa ferramenta de gerenciamento de field service, que permite atividades como solicitação de chamados, gestão de ordens de serviço, geração de relatórios dos atendimentos, entre outras. Isso vai permitir que o profissional realize o gerenciamento da fila de field service da empresa, criando uma integração entre o sistema do Service Desk com a plataforma FindUP.

Outro fator que corrobora com a agilidade dos processos é a possibilidade do analista dar suporte aos técnicos FindUP durante o atendimento, realizando acompanhamento dos chamados através de nossa plataforma administrativa. Reduzindo consideravelmente os possíveis erros.

Contratação tradicional

• Recrutamento demorado e incerto

• Encargos trabalhistas mensais

• Falta de conhecimento na plataforma FindUP

 

FindUP People

• Recrutamento preciso e com alta capilaridade

• Profissional gerenciado pela FindUP

• Analista com treinamento nas
  ferramentas FindUP

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Contato
(11) 4063.0146
(81) 4042.2026
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Escritórios
Av. Angélica, 2.529 - Bela Vista
São Paulo, SP

R. Alfândega, 35 - Recife
Recife, PE

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